Pendência na prova de vida pode travar o pagamento do benefício
A comprovação de vida não é formalidade: ela é a condição para o benefício continuar sendo pago. Quem foi convocado e deixa o prazo correr sem regularizar entra na fila dos que podem ter o pagamento interrompido até resolver.
Onde a pendência aparece
- No extrato bancário, no momento do pagamento.
- No WhatsApp, por mensagem da conta oficial do Governo do Brasil.
- Na caixa postal do gov.br, dentro do aplicativo.
- No Meu INSS, com a informação de que a comprovação não foi realizada.
São quatro pontos de aviso antes de qualquer consequência. Ignorar todos costuma ser o que leva ao susto no fim do mês.
O prazo
São trinta dias a partir do recebimento do aviso. O relógio começa no primeiro contato, e não na data em que o segurado abriu a mensagem, o que reforça a importância de conferir o extrato.
Como regularizar
Pelo Meu INSS, com login Gov.br e reconhecimento facial. Pelo aplicativo do banco em que recebe, quando houver biometria. Presencialmente, na agência bancária. Por procurador nomeado. Ou com a visita de um servidor do INSS, para quem não tem condição de comparecer.
Quem não precisa se preocupar
Quem não recebeu aviso em nenhum dos canais. Desde 2022 a comprovação é automática, feita pelo cruzamento de dados do governo, com registros como voto, vacinação, habilitação e emissão de documento. A convocação alcança apenas quem não deixou rastro recente nesses sistemas.
Nem toda mensagem é do INSS
A oficial vem de conta com selo de verificação, não traz link e se repete no gov.br. O órgão não liga cobrando o procedimento, não ameaça bloqueio imediato por aplicativo e não manda servidor recolher documento sem solicitação. Em caso de dúvida, o 135 atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Este texto foi atualizado para trazer o passo a passo completo. Em caso de dúvida, o canal oficial é o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135.
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